Benchmarks: the secret to an excellent target system. Improve your business processes
»
Mit der RBE Potentialanalyse 2011 wird eine Vielzahl von Neuerungen inhaltlicher und technischer Art zur Verfügung gestellt, um neue Anforderungen abzudecken:


Schließlich wurde auch der Bereich der Zusammenfassung und der Summary umgebaut in die sogenannten Top-Situationsindikatoren, die über alle Bereiche hinweg die wichtigsten und zentralen Kennzahlen zusammenfassen und bewerten. Diese neue strategische Analyse für den CIO und COO steht, kombiniert mit einem Dienstleistungspaket als ergänzendes Workshoppaket zur Verfügung.
Welchen Nutzen haben Sie als Anwender oder Partner von diesen neuen Möglichkeiten?
Die neue Browseroberfläche erlaubt es Ihnen schneller und konkreter von den Gesamtergebnissen oder Kennzahlen auf die dahinterliegenden Einzelwerte zu navigieren. Sie können Kennzahlen anklicken und erhalten über diesen direkten Link Informationen, wie diese Kennzahl zustande gekommen ist. Dies hilft in der Erklärung, im Nachvollzug, aber auch in der Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen.

Die stärkere Prozessorientierung und differenzierten Betrachtung des Prozessablaufes, mit der Solution Manager Struktur und den betriebswirtschaftlichen Prozessvarianten, schafft eine Verknüpfung zwischen IT und supportorientierter Sicht, auf der einen Seite, und einer betriebswirtschaftlichen, organisatorischen Sicht auf der anderen Seite. Dies erfolgt innerhalb eines Themengebietes wie Kundenaufträge oder Lieferungen. Auf diese Art und Weise können Sie Ergebnisse und Analysen für beide Sichten verbinden und ein Business IT Alignment wirklich umsetzen.
Für die Aufbereitung und Verwendung der Daten ist eine verbesserte Zielgruppenorientierung möglich. Die Detailthemen kombinieren immer mehr relevante Aspekte miteinander um eine Analytik besser zu fundieren und auch maßnahmenorientiert umsetzen zu können. IBIS verfolgt dabei das Prinzip der sinnvollen Kombination von mehreren Kennzahlen zu einer Aussage, was Schlussfolgerungen austariert und belastbar ist. Ein Beispiel hierfür ist die Detailauswertungen zu den Kundenauftragspositionen, die uns nicht nur die Positionen zeigt, sondern kostenlose Auftragspositionen und Auftragspositionen mit Sonderbeständen. Dies erlaubt auf einen Blick den Schwerpunkt aber auch wichtige Besonderheiten des Auftragsprozesses zu identifizieren.
Die neue Potentialanalyse erlaubt auch eine Skalierung des Detaillierungsgrades generell über die gesamten Auswertungen hinweg. Sie können entscheiden, ob Sie Informationen ohne organisatorische Differenzierung sehen wollen, um eine Gesamtsicht auf das System zu erhalten oder ob Sie in den Detailauswertungen pro Organisationscluster eine differenzierte Betrachtung haben möchten. Diese Möglichkeiten gestatten Ihnen, innerhalb von großen SAP-Systemen Organisationen isoliert zu betrachten und doch nicht den Überblick über das Gesamtgeschehen zu verlieren.
Der letzte Komplex von Neuerungen unterstützt die Managementorientierung. So wurden wesentlich mehr Kennzahlen mit Alerts ausgestattet, die Auffälligkeiten identifizieren. Hinzugekommen ist eine Reihe von Situationsindikatoren die von den Bereichen bis auf die Zwischenebenen und zu einer Gesamtkennzahlenstruktur verdichtet werden können. D.h. es ist erstmalig möglich, auf Gesamtebene Kennzahlen wie Automatisierungsgrad oder Prozessausnahmen zu verfolgen. Um diese Informationen auch entsprechend auszubereiten, bietet sich eine Präsentation und Bereitstellung im iPad-Browser an.
Nutzen Sie die neuen Möglichkeiten die Potentialanalyse für die Ausrichtung auf ihren Anwendungsfall. Ergebnisse können pro Einsatzszenario stärker angepasst und auf unterschiedliche Zielgruppen im Unternehmen ausgerichtet werden.
Allen drei Zielgruppen ist es möglich, die Kennzahlen, die Analysestrukturen, bis hin zu den Details, die zu ihren Werten geführt haben, nachzuvollziehen. Damit ermöglicht die neue Potentialanalyse eine Nutzungsplanung, eine Nutzungsbewertung und eine Nutzungsintensivierung für den IT-Bereich, den Fachbereich und das Management.
Benchmarks: the secret to an excellent target system. Improve your business processes
»Projektgruppe "Main-Cloud": Cloud - Chancen, Risiken und Erfahreungen - IHK Aschaffenburg
»Introduction to the SAP Solution Manager system as a platform for IT service management and application lifecycle management
»